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这些功能适用于 Instagram

发布分析互动
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Instagram 如何与 Aitoearn 配合工作

Instagram 与其他平台略有不同，如需自动发布，需要满足以下条件：
注意：受 API 限制，创作者账户暂不支持自动发布 Stories。

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连接和刷新 Instagram 账户

  1. 在浏览器中先登录目标 Instagram 账户。
  2. 回到 Aitoearn，在”空间”中连接该 Instagram 账户。
  3. 可连接多个 Instagram 账户至 Aitoearn，并在需要时刷新连接。

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查找您的 Instagram 账户类型

按以下步骤确认您使用的是个人、商业或创作者账户：
  1. 在手机上打开 Instagram，进入个人主页。
  2. 点击右上角“三横线（菜单）”。
  3. 在页面底部查看提示：
    • 出现“商业工具和控件”即为商业账户。
    • 出现“账户类型和工具”即为个人账户。
    • 出现“创作者工具和控件”即为创作者账户。

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将 Instagram 账户切换为专业账户（创作者或商业）

  1. 在手机上打开 Instagram，点击右上角菜单。
  2. 下滑至“专业人士”，进入“账户类型和工具”。
  3. 点击“切换到专业账户”。如未见该项而看到“商业工具和控件”，表示已是专业账户，可回到 Aitoearn 重新连接或刷新频道。
  4. 按指引继续至“类别”页面并选择合适类别。
  5. 选择“创作者”或“企业”。完成后账户即为专业账户。

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规划与发布（帖子 / Reels / Stories）

  • 支持 Web 与移动 App 发布与调度。
  • 在标题中使用 @ 提及：输入对方精准用户名（暂不支持输入时搜索）。发布后会自动转为可点击链接。
  • 图片中标记用户：仅自动发布的“图片帖子”支持；Reels、Stories 或通知发布不支持。
  • 每条帖子最多可 @ 提及 20 次。
  • Shop Grid：可在每条帖子中添加外链，并通过个人简介中的链接生成可点击的网格聚合页（个人账户不支持）。

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频率与限制

  • 每 24 小时最多发布 50 条（包含帖子、Stories 与 Reels）。
  • 标题上限：2,200 字符；首评上限：2,196 字符。
  • 替代文本：当前仅支持图片帖子（单图与轮播）；视频、Reels、Stories 暂不支持。
  • 转发：Instagram 暂不支持安排转发。
  • 添加位置：可为帖子与 Reels 添加位置（Stories 暂不支持）。
  • 标签（Hashtags）：编辑器中输入所需标签，发布后将以超链接形式展示。

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常见限制与说明

  • 受 API 限制，暂无法为帖子或 Reels 添加流行音乐音轨。
  • 创作者账户无法自动发布 Stories。
  • 将 Instagram 链接分享至其他社交网络时，无法保证生成链接预览。
  • 若 Instagram 设置为“自动分享至 Facebook”，通过 Aitoearn 发送的内容不会自动同步到 Facebook。
  • 若尝试为 Stories 一次安排多个视频或图片，请将每个素材分别创建为独立的 Stories。

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Instagram 的媒体与功能规格（按类型）

帖子（Post）ReelsStories
图片（Images）✓（最多 10 张，宽高比 4:5 ~ 1.91:1）✗✓（建议 9:16）
图片大小（上限）8MB✗8MB
视频（Videos）✓（宽高比 4:5 ~ 9:16）✓（宽高比 4:5 ~ 9:16）✓（建议 9:16；帧率 23–60fps）
视频时长（参考）3–60 秒5 秒–15 分钟3–60 秒
视频大小（上限）≤ 100MB≤ 100MB≤ 100MB
视频码率（上限）≤ 25 Mbps≤ 25 Mbps≤ 25 Mbps
音频码率（上限）≤ 128 kbps≤ 128 kbps≤ 128 kbps
可添加位置✓✓✗
首条评论✓✓✗
标签管理（Hashtag）✓✓✗
Shop Grid✓（个人账户不支持）✗✗
规格为平台通用建议。Instagram 不定期调整能力与限制，具体以官方规则为准。

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如何为视频添加封面

上传完成后：
  1. 点击“编辑缩略图”。
  2. 拖动滑块到希望作为封面的位置。
  3. 点击“保存”。

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与 Instagram 帖子互动

  • 在 Aitoearn 的“互动（Engage）”中统一查看并回复评论。
  • 可按情绪或标签筛选，提升处理效率。

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Instagram 分析功能

如果您使用 Essentials 或 Team 方案，可以在“分析（Analyze）”中查看详细数据：
  • 概览：聚合查看一段时间内的核心指标（互动、触达等）。
  • 帖子：浏览已发布内容的历史表现与明细。
  • 洞察：回答“何时发布”“发什么内容”等常见策略问题。
前置条件：Instagram 需为专业账户，并正确连接至 Facebook 页面。 数据可回填：首次连接后，最多回填近 30 天数据（不含 Stories）。 粉丝阈值：受 API 限制，需 ≥ 100 名粉丝才可拉取到分析数据（少于 100 仍可连接，但无分析数据）。 更多指标说明请参见《Instagram 指标说明》。

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Instagram 错误库

当您使用像 Aitoearn 这样的排程工具发布 Instagram 帖子时，有时社交网络会拒绝发布并返回错误消息。本文整理了常见错误，您只需在“错误”栏中找到对应提示，再按照右侧“解决方案”逐步排查问题。
错误原因 / 解决方案
”看起来 Aitoearn 已失去代表此帐户发布的授权。请重新授权并重试。如果问题仍然存在，请联系我们！这里是刷新连接的步骤。“添加 Instagram 帐号时没有授予完整权限。请按照指南重新授权 Aitoearn 与 Facebook/Instagram 的连接。务必在 Facebook 的 编辑设置 (Edit settings) 中选择所有页面和权限，然后重试发布。
“糟糕！您附加的视频是 Instagram 不支持的格式。请确保视频为 .MP4 或 .MOV 格式，且码率低于 5 MBps。重新上传视频后再试。“视频格式不受支持或不符合 Instagram 的限制。请检查并调整视频以符合 Instagram 视频规范。若视频规格正确，尝试恢复默认缩略图后再上传。
“糟糕！您的帐户没有正确设置为商业或创作者帐户。请确保帐户已正确配置为支持自动发布，并查看我们的指南。“Instagram 个人帐户不支持自动发布。请将帐户切换为 商业 或 创作者 帐户。
“哎呀！您的帐户可能暂时受到限制。请直接登录 Instagram 应用，添加您的出生日期。然后返回 Aitoearn 并刷新频道。“帐户可能因违反 Instagram 社群规范或使用条款而被限制。请直接登录 Instagram App 更新资料后，再回到 Aitoearn 刷新频道。
“糟糕！发布帖子时遇到问题。请编辑帖子，更改标题文字，重命名视频文件，并创建一个全新的帖子。“Instagram 的反垃圾机制被触发。建议：修改帖文内容、复制文字并新建帖子、重命名媒体文件，再尝试发布。同时可尝试：1. 使用常见的 Hashtag；2. 若 Caption 含有链接，改放在 Bio；3. 对视频文件更改名称（如 Video1.mp4）。
“看起来 Aitoearn 已失去代表您发帖的授权。别担心！请按以下步骤重新授权 Aitoearn。“与第一个错误类似，表示访问令牌已失效。请重新授权并确保 Facebook 编辑设置中选择了所有页面和权限。
“糟糕！Instagram 正在限制该帖子发布。请编辑帖文内容并重试。“Instagram 判断内容可能是垃圾贴。若问题持续，请直接联系 Instagram 官方支持。
“糟糕！无法将此图片分享到 Instagram，因为您标记的某个帐户是私人帐户或不存在。请检查标记的用户名是否正确且为公开帐户。“帖文标记了不存在或私人帐号，请确认标记的帐户有效且公开。
“抱歉！该帖子遇到了 Instagram API 的已知错误。稍后重试可能有用。“Instagram API Bug。请稍等片刻再试。
“该频道已达到每日发布上限！请减少每天排程的帖子数量并稍后再试。“Instagram 每 24 小时上限为 25 篇贴文。已达上限，请隔天再试。
“糟糕！附加的媒体文件太大，或视频过长。请删除媒体并上传较小的文件后重试。“文件超过限制（图片 > 8MB）。请压缩或调整大小后重新上传。
“糟糕！我们在代表您发帖的权限上遇到问题。请重新授权 Aitoearn 应用，并在 Facebook 的编辑设置中授予所有页面权限，然后重试。“权限不足或未完整授权。请重新授权并确认所有权限已开启。
“糟糕！Aitoearn 没有代表您发帖的权限。请尝试在设置中点击“刷新”重新授权此帐号。“与上方类似，需重新授权。
“糟糕！请编辑帖子，更改文案，重命名视频文件，然后新建帖子。“同样是触发 Instagram 的反垃圾检测。请修改内容后重新上传。
“错误：下载媒体时发生超时。请创建新帖子并重新上传媒体。“媒体下载超时（Facebook 返回 -2 错误）。请新建帖子并重新上传媒体。
“错误：Instagram 限制了该帖子的发布。请编辑内容后再试。“Instagram 或 API 暂时限制。可能原因：标签过多、@ 提及过多、重复标签、错误使用地点、Caption 含链接。解决：新建帖子，减少标签与链接，等待 24 小时后再试。
“糟糕！未找到与该 Facebook 帐户关联的 Instagram 帐号。“Facebook 帐号没有对应页面的管理员权限，Aitoearn 无法识别 Instagram。请确认您是该 Page 的管理员。
“您当前使用的是 Instagram 创作者帐户。只有商业帐户支持自动发布 Instagram Stories。“仅 商业帐户 支持自动排程 Stories。创作者帐户可使用 Aitoearn 的“提醒通知 (Notify Me)”功能。
“糟糕！Facebook 要求额外权限以继续发布。请完成页面发布授权 (Page Publishing Authorization) 步骤。“Facebook 页面可能因影响范围较大，需要身份验证。请按提示完成安全验证并在 Aitoearn 中刷新频道。
“看起来 Aitoearn 已失去代表此社交帐号发帖的授权。请重新授权并重试。如果问题持续，请联系我们！“与前述授权问题相同，需要重新授权。
“糟糕！我们在发送帖子时遇到 Instagram 已知 Bug。请尝试这些排查步骤。“Instagram 已知问题。解决方案之一是将个人帐户切换回专业帐户再重新连接。
“我们遇到问题。请您重试？若您正在连接一个全新的 Instagram 商业帐户，可能尚未完成 Meta 的初始设置（关注帐户、添加头像、填写简介等）。“新建商业帐号需完成 Meta 的基本设定后，才能连接 Aitoearn。
“看到不同的错误？请通过 hello@aitoearn.com 联系我们，并附上错误提示，我们很乐意协助！“若遇到上述未列出的错误，请联系 Aitoearn 支援团队。