> ## Documentation Index
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# 在 Aitoearn 中使用 Facebook

> 有了 Aitoearn，无论您的社群身在何处，都能与他们在线互动。与您的 Facebook 主页粉丝分享帖子和 Reels。发布后，您可以分析帖子表现并与帖子评论互动，所有这一切都在一个工具中实现！

由于 API 限制，我们目前无法连接到 Facebook 个人资料。了解更多关于 Facebook 页面和个人资料之间的区别。

## 这些功能在 Facebook Pages 上可用

|  发布 |  分析 |  互动 |
| :-: | :-: | :-: |
|  ✓  |  ✓  |  ✓  |

## 通过 Aitoearn 在 Facebook 上可用的功能

由于 API 限制，Facebook 页面与群组的可用功能有所不同，请参考下表了解在安排帖子时可使用的能力。

| **功能 & 注意事项** | **备注**                              |
| ------------- | ----------------------------------- |
| 发布内容          | @用户不支持；投票不支持；故事仅支持 1 张图片或 1 个视频     |
| @用户           | Coming soon                         |
| 每日发帖限制        | 每 24 小时 25 个帖子                      |
| 字符限制          | 每个帖子或短视频 5,000 个字符                  |
| 标签            | 编辑器中输入用于帖子或短视频的标签（故事暂不支持）；发布后会成为超链接 |

> 注：分析中的“最佳发帖时间”功能暂不支持 Facebook。

# Facebook 图片、视频和 GIF 规格

Facebook 支持图片、视频和 GIF。但需要注意的是，Reels 的排程功能仅在 Facebook 专页中可用。

| 分类                 | 视频                                                | 图片                                                      | GIF   |
| ------------------ | ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | ----- |
| **每条帖子允许数量**       | 1（上传或链接）                                          | 10                                                      | 1     |
| **视频时长**           | Reels：3–90 秒；Video：最长 4 小时；Stories：3–60 秒         | 不适用                                                     | 不适用   |
| **文件大小**           | Posts：≤ 1GB；Stories：≤ 1GB                         | Post：≤ 10MB；Stories：建议 ≤ 1MB（技术上限 4MB）                  | ≤ 3MB |
| **尺寸/宽高比**         | Video posts：16:9–9:16；Reels：9:16；Stories：9:16     | 建议 8192×8192                                            | 待定    |
| **支持的文件格式**        | Reels：MP4；Stories：MP4；Video Posts：MP4/MOV/AVI/M4V | Posts：JPG/PNG/WebP（上传后转 WebP）；Stories：JPEG/BMP/PNG/TIFF | GIF   |
| **自定义缩略图支持**       | Video Posts：暂不支持；Reels：不适用                        | 不适用                                                     | 不适用   |
| **推荐帧率**           | 24–60 FPS                                         | 不适用                                                     | 不适用   |
| **音频码率**           | ≥ 128 kbps                                        | 不适用                                                     | 不适用   |
| **自动播放**           | ✓                                                 | 不适用                                                     | ✓     |
| **替代文本（Alt text）** | 不适用                                               | ✓                                                       | 不适用   |

## 注意事项：

保护 Facebook 帐户安全并避免被标记为垃圾邮件的最佳做法：

当您将相同内容分享到多个 Facebook 主页时，同时发布的帖子可能会被 Facebook 标记为垃圾或机器人行为。这可能导致帖子发送失败且访问令牌被撤销，需要在 Aitoearn 中刷新账户。在某些情况下，Facebook 甚至可能暂时限制账户。

建议将各主页的发布时间错开，例如：

* 第 1 页：09:30
* 第 2 页：09:34
* 第 3 页：09:39
* 第 4 页：09:42
* 第 5 页：09:47

# Facebook 错误库

使用类似 Aitoearn 的排程工具时，社交网络有时会拒绝发布并返回错误。请在下表中查找你看到的“错误”并根据“解决方案”进行排查。

| 错误                                                                                                                        | 原因                          | 解决方案                                                                                               |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| “该频道已达到每日发帖上限（The daily posting limit for this channel has been reached）”                                                 | 当日发布次数已达上限                  | 减少当日排程频次，稍后再试。可参考“每日发帖上限”。                                                                         |
| “Aitoearn 丢失了代表你发布的授权（lost authorization to post）”                                                                        | 最近更改了 Facebook 密码或令牌失效，权限不足 | 参考“重新授权”指南重新授权；在 Facebook 的 Edit settings 中勾选所有所需页面/权限，回到 Ai to e a r n/Aitoearn 后“管理渠道”中刷新连接，再重试。 |
| “请确保你是 FB 群组管理员并将 Aitoearn 添加为群组应用（Please ensure you're an Admin for the FB Group and Aitoearn has been added as an app）” | 授权账号不是该群组管理员或权限不足           | 确认授权用的个人资料仍是群组管理员；按 Facebook 帮助将 Aitoearn 应用添加到群组设置；回到仪表盘“管理渠道”刷新连接后重试。                            |
| “请确保你是页面管理员并开启双重验证（Two-Factor Authentication）”                                                                            | 授权账号权限不足或未启用 2FA            | 在 Facebook 中确认你对该页面拥有管理员权限并启用 2FA；返回仪表盘刷新连接并重试。                                                    |
| “上传媒体时出现问题（trouble uploading media/image）”                                                                                | 上传时发生未知错误或图片格式/大小不符合要求      | 重试发布；确认图片为 JPG/PNG/HEIC 且 ≤ 4MB。                                                                   |
| “疑似 Facebook Bug，帖子可能已发布（We're investigating a potential FB bug）”                                                         | Facebook 端发布异常但帖子可能已上线      | 先到 Facebook.com 检查帖子是否已发布；若已发布，请删除队列中的失败项；临时改为原生发布。                                                |
| “需要完成页面发布授权（Publishing Authorization）”                                                                                    | Facebook 要求对高影响力页面进行发布授权    | 按 Facebook 指引完成发布授权并开启 2FA，确认定位服务已开启；返回仪表盘刷新频道。                                                    |
| “链接不符合社区规范（Your content couldn't be shared… goes against our Community Standards）”                                        | 链接被举报或被判定违规                 | 在 Facebook 直接尝试同样的发布；若仍失败，按提示向 Facebook 申诉。                                                        |
| “请登录 Facebook 并按提示操作（login to facebook.com and follow the prompts）”                                                       | 账号被临时安全校验                   | 登录 Facebook 按提示完成操作后，回到仪表盘刷新频道并重试。                                                                 |
| “触发页面限流/请求限制（we’re bumping into a few Facebook page limits）”                                                              | 24 小时内页面整体互动过低或触发限流         | 暂时降低发帖频率（如每 24 小时 1 条），提高内容互动后再恢复排程。                                                               |
| “未知错误（An unknown error has occurred）”                                                                                     | 未知临时性错误                     | 稍后重试；若持续出现请联系支持。                                                                                   |
| “无发布权限（Aitoearn doesn’t have permission to post on your behalf）”                                                          | 连接时未完整勾选所需权限                | 重新授权并确保连接过程中勾选所有需要的页面与权限；刷新后重试。                                                                    |

> 提示：重新授权时请确认登录的是具有管理员权限的 Facebook 个人资料，并在授权流程中勾选所有所需的“页面/群组/权限”。